Rendelés menete
Regisztráció
Webáruházunkban regisztráció nélkül is böngészhet, azaz ismerkedhet termékeinkkel és árainkkal. Ha vásárolni szeretne, azt vendégként vagy regisztrált vásárlóként teheti, mindkét esetben szükséges megadni a számlázási és szállítási adatait (név, cím, e-mail cím és telefonszám adatok).
Ezt a kívánt termékek kosárba helyezésével, majd a “ kosár” gomb megnyomásával elérhető, külön ablakként megnyíló részben, a fizetés menüpontban teheti meg. A regisztráció Önnek is kényelmes megoldás, mert ha újra nálunk vásárol, a termékek kiválasztása után, a pénztárhoz való lépést követően adhatja meg felhasználónevét és jelszavát, és már el is küldheti rendelését. Regisztrálás / belépés után az Ön neve megjelenik a jobb oldalon, felül, a kosár funkció alatt. A saját névre kattintva, Fiókjában a regisztrált Jelszavát, Belépési adatait, Számlázási adatait bármikor módosíthatja. A Fiókjában megtekintheti korábbi rendeléseinek adatait, nyomon követheti aktuális rendelésének adatait, állapotát.
Termékek kiválasztása
Termékeinket három módon keresheti. Termékcsoportokat képeztünk, melyek közül a kiemelteket a felső menüsorban látja, a fő kategória listát a bal oldali menüben, illetve Oldaltérképünkön találja, az alkategóriákat a főkategóriákba lépve éri el. Gyártók szerint is rendeztük termékeinket, a kiemelt gyártói listát a bal oldali menüsorban találja, a termékcsoportok listája alatt, illetve kiemelt gyártóinkat az oldalak alsó részében futó logók szerint is kiválaszthatja. A teljes gyártói listát alul, a Gyártók menüpontban böngészheti. Ezeken a csoportokon keresztül eljuthat egy szűkebb terméklistára, ahol a termékekkel kapcsolatos legfontosabb alapinformációkon, árakon túl már egy kisméretű fénykép is segíti Önt a tájékozódásban. Itt egy adott termékre kattintva eljuthat a termék főlapjára, ahol minden szükséges információt megtalál a kiválasztott termékről. A felső menüsorban talál egy keresőt, mellyel kulcsszavas keresést indíthat, vagy rákereshet terméknévre is, a Részletes keresés lehetőséggel kategóriákra szűkítve is kereshet.
A felső menü és a menüpontokon belül található bal oldali főkategóriák és gyártók listájának segítségével akár egy adott termékcsoportot is könnyen, közvetlenül elérhet.
Kosár
A megvásárolni kívánt termékeket a listákról, vagy a termékek főlapjáról a "Kosárba" gomb megnyomásával kosarába gyűjtheti. Amennyiben a termékhez tartozó "kosárba" gombra többször kattint, azzal annyi darabotot tesz belőle kosarába amennyi a mennyiség mezőben be van állítva (a mennyiség mezőbe gépelhet, vagy a "+" illetve "-" jelekkel növelheti, illetve csökkentheti a kosárba kerülő mennyiséget), annyiszor ahányszor rákattintott, melyről a felső menüsor alatt visszaigazolást olvashat. Ha kosarában már van termék, annak állapotát a vásárlás végösszegével együtt folyamatosan nyomon követheti a jobb oldali menüsor tetején. Ha mindent terméket kiválasztott, melyet meg kíván vásárolni, a "Kosár" gombra kattintva jut tovább a vásárlási folyamatban. Megrendelés előtt külön ablakban áttekintheti kosara tartalmát, a kosárba tett termékek nevét, darabszámát, majdani vásárlása végösszegét szállítási díj nélkül. Itt lépésről-lépésre ellenőrizheti, szükség esetén megváltoztathatja rendelése adatait, a vásárolni kívánt termék mennyiségét, szállítási, számlázási adatait. Kosarából lehetősége van a termékek eltávolítására is. Kupon és / vagy ajándékutalvány felhasználásához a kosár menüben válassza a felhasználni kívánt típust és adja meg a hozzá tartozó kódot. (A kuponok felhasználási feltételei mindig az adott kupon akcióban kerülnek meghatározásra és közzétételre.) Az ajándékutalvány ellenértéke nem téríthetõ vissza, az egy alkalommal használható fel. Amennyiben a vásárlás végösszege nem éri el az ajándékutalvány összegét, a különbözet nem kerül visszautalásra, a fel nem használt egyenleg elveszik. A kupon és ajándékutalvány összege az esetleges szállítási, adminisztrációs költséget nem csökkentik, kizárólag a kosárba helyezett termék vagy termékek összegét módosítják. A soron következő lépéseket a "Tovább" gombbal teheti meg, a megfelelő választógomb kijelölése után.
Számlázási, Szállítási illetve a Belépési adatok megadása
Ebben a menüben kérjük, adja meg szállítási címét és a számlázási adatait. A „*”-al jelölt mezők kitöltése kötelező!
Szállítási mód kiválasztása.
Szállítás, átvétel történhet futárszolgálat útján, illetve személyes átvétellel, melyet a Szállítási mód menüben választógombbal adhat meg.
Lehetősége van megjegyzés írni a szállítással kapcsolatban, pl. a cég nevének megadása, munkahelyre kért szállítás esetén; kapucsengőn feltüntetett név megadása, eltérés esetén.
Fizetési mód kiválasztása.
A szállítási mód megadása után szintén választógomb segítségével adja meg az Ön által választott fizetési módot.
A Rendelés véglegesítése előtt kérjük, olvassa el Általános Szerződési és Felhasználási Feltételeinket, azzal egyetértését jelezze a jelölő négyzetben, ezzel elismeri, hogy az Általános Szerződési és Felhasználási Feltételeket megismerte és azokat kötelező érvényűnek tekinti magára nézve. A rendelés a jelen szerződési feltételek megismerése és elfogadása nélkül nem véglegesíthető. (Kérdése esetén elérhetőségeinken keressen minket.) Rendelését a "Rendelés jóváhagyása" gombbal véglegesítheti. Megrendelését a regisztrációban megadott e-mail címen visszaigazoljuk (automatikus e-mailben), amennyiben ez 1 órán belül nem történik meg, kérjük, jelezze elérhetőségeink valamelyikén.
Rendelése állapotáról, amennyiben regisztrált, fiókjában is megtalálja az információkat, illetve a rendeléshez tartozó email címen folyamatosan tájékoztatjuk rendelése állapotáról, pl.: Folyamatban (Rendelése beérkezett) – automatikus email, Feldolgozva (Rendelése összekészítés alatt), Átvehető (Személyes átvétel esetén), Feladva (Futárszolgálatnak átadva).
Felmerülő kérdés, esetleges készlethiány esetén elsődlegesen telefonon, majd email-ben is keressük Önt.
Fontos, hogy ügyeljen valamennyi (elérhetőségi, szállítási, számlázási) adat pontosságára!
Hiányos, hibás elérhetőségi adatok (e-mail cím és telefonszám) esetén nem tudjuk Önnel felvenni a kapcsolatot és így rendelését nem áll módunkban teljesíteni. Hibásan, hiányosan vagy pontatlanul megadott szállítási, számlázási adatok miatt keletkező költségek a Vevőt terhelik, az okozott kárért a Vevő felel. A nyilvánvalóan valótlan tartalmú regisztráció törlésre kerül.
Amennyiben a megrendelés leadását követően adatbeviteli hibát észlel, kérjük haladéktalanul jelezze azt elérhetőségeinken.
Módosítás, lemondás
A „futárszolgálatnak átadva” rendelési állapotot megelőzően a Vevő módosíthatja, vagy lemondhatja a megrendelését elérhetőségeinken. Ebben az esetben a Vevőnek nem keletkezik fizetési kötelezettsége.